Plateformes élévatrices ? Rendre un commerce ou un ERP à étage accessible n’implique pas systématiquement l’installation d’un ascenseur. Dans de nombreux établissements recevant du public, les contraintes du bâti rendent cette option irréaliste : manque d’espace, structure ancienne, travaux trop complexes ou incompatibles avec la continuité de l’activité. Pourtant, l’accessibilité reste indispensable pour accueillir visiteurs et clients dans de bonnes conditions. Dans ce contexte, les plateformes élévatrices s’imposent comme une alternative fiable, encore trop souvent méconnue.
Pourquoi l’ascenseur n’est pas toujours une option en ERP
Dans un bâtiment existant, l’installation d’un ascenseur se heurte fréquemment à des limites très concrètes. Les établissements situés en centre-ville, par exemple, disposent rarement de la surface nécessaire pour créer une gaine conforme. Les murs porteurs, les planchers ou les circulations peuvent également bloquer toute transformation lourde, ou rendre le projet financièrement déraisonnable.
Les principales difficultés rencontrées concernent notamment :
- le manque d’espace disponible,
- des contraintes structurelles importantes,
- des escaliers étroits ou mal positionnés,
- des bâtiments anciens ou protégés,
- des travaux trop longs pour un établissement ouvert au public.
Au-delà des aspects techniques, ces contraintes ont un impact direct sur l’accueil. Une marche à l’entrée, un demi-niveau ou un seuil trop haut peuvent suffire à décourager un visiteur, créer une situation inconfortable, voire augmenter le risque de chute lorsqu’une personne insiste pour accéder au lieu. L’accessibilité devient alors un enjeu à la fois réglementaire, commercial et humain.
Plateformes élévatrices : une alternative pensée pour l’existant
Les plateformes élévatrices sont conçues pour franchir un dénivelé limité, en intérieur comme en extérieur, sans nécessiter les aménagements lourds imposés par un ascenseur. Elles permettent un accès direct aux personnes en fauteuil roulant, sans transfert, et s’intègrent plus facilement dans un bâtiment existant.
Elles sont parfois confondues avec les monte-escaliers, mais leur usage diffère sensiblement. Un monte-escaliers répond avant tout à un besoin individuel, tandis qu’une plateforme élévatrice est pensée pour un usage public. Elle offre une approche plus universelle, avec une utilisation intuitive, une meilleure autonomie et un niveau de sécurité adapté à la fréquentation d’un ERP.
Dans la pratique, ce type d’équipement permet :
- de sécuriser un point critique du parcours,
- de réduire le risque de chute lié aux marches ou aux seuils,
- d’améliorer l’accessibilité sans transformer le bâtiment,
- de contenir le budget du projet.
C’est souvent la solution la plus cohérente lorsque l’objectif est d’agir efficacement sur un point précis, sans repenser l’ensemble de l’immeuble. On la retrouve ainsi fréquemment dans les commerces de proximité, les restaurants et cafés, les cabinets médicaux, les bâtiments publics de petite ou moyenne taille, ainsi que dans les établissements installés dans l’ancien.
Une solution qui améliore aussi l’expérience visiteur
Au-delà des obligations de conformité, l’impact sur l’expérience visiteur est immédiat. Un accès simple, autonome et sécurisé change la perception du lieu. Le visiteur se sent attendu et considéré, sans avoir à demander de l’aide ou à patienter. Les équipes, de leur côté, gagnent en confort et en sérénité, sans gestion improvisée ni situations à risque au quotidien.
Quand l’ascenseur est impossible, les plateformes élévatrices offrent une solution d’accessibilité ERP fiable, rapide à intégrer et efficace pour limiter le risque de chute. C’est précisément sur ce type de configuration que l’expertise de Saulière fait la différence. Forte de plus de 55 ans d’expérience, l’entreprise accompagne chaque projet avec une approche terrain : diagnostic précis, choix de la solution la plus pertinente, plateforme élévatrice, ascenseur ou monte-escaliers selon le contexte, installation soignée et maintenance dans la durée. Résultat : un accès sûr, conforme et réellement confortable pour vos clients, sans compromis sur la sécurité ni sur l’usage.

