Questions / Réponses Saulière
Monte-escaliers
Quelle est la largeur minimale d’escalier requise qui permet l’installation d’un fauteuil
monte-escalier ?
Les monte-escaliers que Saulière installe ont été conçus pour prendre le moins de place possible. Néanmoins la largeur minimale requise est de 72 cm environ.
S’il y a une coupure d’électricité alors que le fauteuil monte escalier est en marche que se
passe-t-il ?
Les fauteuils monte-escaliers que nous installons ont une batterie intégrée qui se recharge lorsqu’ils sont dans leur position initiale. Cette batterie a une consommation minime.
Pour une installation de fauteuil monte-escaliers norme européenne combien de temps de
montage faut-il compter ?
L’installation du monte-escaliers conçu selon les Normes Européennes est effectuée à partir d’une semaine après validation de la commande par Saulière. Il prend une journée à une ou deux personnes en fonction de l’installation.
Une fois replié, combien de place va prendre le fauteuil monte-escalier ?
Les monte-escaliers que nous installons ont été conçu pour prendre le moins de place possible. Ils prennent entre 31 et 44 cm en fonction du matériel.
Si vous êtes deux personnes à utiliser le fauteuil monte escalier, que le fauteuil est en
haut de l’escalier et que vous vouliez monter à votre tour comment faite vous?
Vous disposez de 2 télécommandes situées en haut et en bas de l’escalier pour faire monter ou descendre l’engin selon vos besoins.
Ascenseurs Privatifs
Quelles sont les dimensions minimales pour installer un ascenseur privatif ?
Un « trou » de 1000mm par 1200mm suffit pour un appareil ascenseur privatif sur mesures de petites dimensions.
Que se passe-t-il si vous êtes bloqué lors de l’utilisation par une coupure de courant ?
Un système de batterie permet de faire redescendre l’ascenseur privatif au niveau le plus proche et d’ouvrir la porte.
Quelle est la durée de réalisation d’un projet d’ascenseur privatif ?
Il faut environ 6 semaines de fabrication pour Saulière et la mise en place est comprise entre 1 journée pour les appareils les plus simples et 2 semaines pour les plus complexes.
Si vous êtes 2 personnes pour utiliser l’ascenseur comment pouvez vous l’appeler du
rez-de-chaussée lorsqu’il est en haut ?
Un bouton palier d’appel est prévu à chaque niveau pour cela.
Le courant électrique de votre maison suffit-il pour faire fonctionner votre ascenseur
privatif ?
Oui, tous les appareils privatifs de Saulière fonctionnent en 230V monophasé c’est-à-dire un courant de « maison » classique.
Vous avez le besoin d’installer un ascenseur privatif dans votre maison mais tous les étages
ont une configuration différente au niveau des accès. Cela est il possible ?
Oui car nos ascenseurs privatifs sont conçus « sur mesure » et il est tout à fait possible d’avoir jusqu’à 3 faces d’accès : 1 au rez-de-chaussée sur 1 face (face A) et 2 autres faces différentes sur les 2 autres niveaux (faces B et C).
Vous êtes en panne dans la cabine comment pouvez vous le signaler ?
Un téléphone relié à nos services 7/7 j et 24/24h est systématiquement prévu à l’intérieur de l’appareil. Dans 9 cas sur 10 , les équipes de Saulière peuvent vous dépanner à distance sans nous déplacer. Si nous devons intervenir en urgence, 10 techniciens sont disponibles au plus près de chez vous.
En termes de maçonnerie que devez vous prévoir ?
Tout dépend des modèles mais il est possible de ne pas réaliser de « décaissé » en partie basse (fosse) ou au maximum 5 cm et un simple « trou » dans le plancher de l’étage suffit.